Du är här: Hem / Kommun & Politik / Kommunfakta / Medborgarundersökningar / Tillänglighetsundersökning

Tillänglighetsundersökning

2015 deltog Vimmerby kommun i den servicemätning som görs av Sveriges kommun och landsting (SKL) avseende svenska kommuners hantering av telefoni- och e-postkontakter. Mätningen skedde inom ramen för Kommunens Kvalitet i Korthet och sammanlagt deltog 144 stycken kommuner. I mätningen ökar Vimmerby kommun totalt i tillgänglighet avseende telefonin där 54 procent av samtalen besvaras inom 60 sekunder, mot 52 procent år 2012.

Hela mätningen finns publicerad i ett pdf:dokument.

Sidan uppdaterad den 21 mars 2017

Kontakt